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Andrew
作者:Andrew 发布日期:2013年1月8日

案例分享:给客户一个看得见的网站建设流程

经常有这么一种情况,就是在未确定合作的情况下,客户会先要求提供网站的首页设计,并以此决定合作的公司,客户的理由很简单:你以前都是给别人做,我不清楚你会给我们做成什么样?尽管我很理解客户这样的忧虑,但是,我们并不接受这样的要求,因为我们非常明白,不管是从用户角度还是从供应商角度,这种模式的结果往往不如人意。

正如我经常对客户说的,我们销售的是我们团队在网站建设方面的能力,而不仅仅是设计;但我们又该如何让客户相信并接受我们具备这样一个能力呢?其实答案就是:给客户一个看得见的流程,有如在开放的厨房中观摩厨师如何通过一道道工序并最终端出一道菜一样,我们让客户了解,我们的网站是怎样一步步,从无到有,并最终交付给客户满意的成果。

下面我们来分享我们最近发布的项目:盐田国际集装箱码头有限公司官方网站的建设过程

1. 网站UI模型策划

这是网站建设至关重要的一个步骤,通过UI模型策划,可以在UI设计之前确定网站的内容结构及交互的效果,为UI设计提供蓝图和依据。

2. 首页风格设计,确定网站的基调

根据策划的原型为客户提供多个首页的设计方案,通过比较、讨论和调整,以确定最终首页设计方案。

3. 设计所有页面的样式,包括布局及交互设计

好的网站,不仅要首页吸引人,内容页面的设计以及细节和交互效果都必须同样到位,必须面面俱到,表里一致。

网站专属icon图标设计

4. 形成HTML,实现交互动作

5. 程序开发、网站测试、资料录入及校对、形成正式发布版本。

6. 最后,我们来听听客户的评价

网站项目的合作,对我个人来说也是工作中比较愉快的一个项目。你们的团队年轻、专业、以客户为本,你们的专业精神和服务态度在很多细节上都让我印象深刻。项目合作过程中,从一开始的网站设计环节,很多我们没有想到的细节是你们帮我们想到了,很多我们提出的要求,你们都尽可能地去努力完成,而不是嫌麻烦的讨价还价,你们绝对是我遇到的最优秀的供应商之一。

后期尽管网站项目已经收尾,即使是附加的网站圣诞贺卡项目,你们也是有求必应,加班加点没有怨言。除了Andrew你,还有Lucky, Will, Gavin, 从来不曾在与你们的沟通中感受到一点不耐烦或者是抱怨,你们的专业精神给我感触非常深。

我觉得,如果你们这支团队能够保持这样的专业精神,继续强调你们的服务理念,无论多么激烈的市场竞争,你们都可以走得更远走得更好!衷心祝你们事业蒸蒸日上,一往无前!

Lara Luo
Senior Public Affairs Officer
Corporate Communication & Development Dept.
Yantian International Container Terminals

已有(6)条评论

  • Anthony 2013年3月28日 10:31
    Whoa, whoa, get out the way with that good ifnoramtion.
  • Jey 2013年3月4日 15:01
    接触了这么多建站公司,论建站,属德科最专业。
  • Didadi 2013年3月1日 17:45
    嗯,过程控制得挺好,加油!!
  • Nelson 2013年2月28日 10:54
    Good! 很规范的网站建设流程,学习!!
  • 追风 2013年2月26日 16:57
    真的不错,在深圳,这样建设网站的公司,要顶一下!!
  • 陈佳生 2013年1月8日 18:24
    赖总好文章,必顶啊。

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